Как купить
Оформление покупки состоит из нескольких этапов:
- Оформление заказа
- Согласование суммы покупки и даты доставки
- Доставка товара
- Оплата товара
1. Оформление заявки.
Вы можете оформить заказ 3-мя способами:
1. Позвонив нам по телефону +7(383)287-91-81. При этом вы получите от специалиста консультацию по характеристикам интересующего товара.
2.Оформить заказ через корзину. При этом после оформления специалист с вами обязательно свяжется для уточнения деталей заказа и доставки.
3. Оформить заказ по электронной почте info@gerkulesshop.ru. Заказы, сделанные в вечернее время или в выходной день, будут обработаны нашими специалистами с утра в ближайший рабочий день.
2. Согласование суммы покупки и даты доставки
При любом выбранном способе подачи нам заявки, наш специалист связывается с вами и информирует:
1. О наличии заказываемого товара;
2. Стоимости заказа с учётом стоимости доставки по указанному адресу;
3. Согласовывает дату, место и примерное время доставки.
3. Доставка товара
Доставка товара осуществляется только в рабочие дни.
1. В день заказ мы с вами свяжемся для подтверждения заказа и информирования о примерном времени доставки. Обычно мы обозначаем период времени в 3 часа, но может и раньше, зависит от удаленности и дорожной обстановки. В день доставки, за час до приезда наш экспедитор свяжется с вами.
2. В нашей компании предусмотрена услуга подъёма товара. В момент оформления заказа и согласования деталей доставки с нашим менеджером вы можете заказать данную услугу по существующим у нас тарифам.
3. В момент доставки вы можете осмотреть товар по сохранности и комплектации.
4. Оплата товара
1. Оплата товара происходит по факту доставки, после подписания документов, подтверждающих отсутствие претензий по качеству и количеству поставленного товара. После оплаты у вас остаются отгрузочные документы и кассовый чек.
2. В случае расчёта безналичным способом, доставка товара планируется только после фактического получения денежных средств на наш расчётный счёт.